Avis de nos clients
sur l'hôtel Méridien île Maurice

Le personnel est au top ! D’une gentillesse incroyable ! Par contre on état des chambres nous avons été déçu pour le prix…. Joints des douches moisis, matelas pas très propre… (je soulève toujours les draps). Nous avons dû changer de chambre lié à des odeurs de fosses septique, et celle où nous avons basculé sentait le moisis ! Humidité sur les murs les tapisseries sales, et toujours l’état des sanitaires 😢 moisissures sur tout les joints… pourtant l’hôtel est beau mais au prix … Le personnel était tellement gentil que nous n’avons pas osé redire..

J ai adoré

Voyage très agréable et tout s est très bien déroulé

Nous étions sur la partie Nirvana (Adult Only), ouvrir le rideau de notre chambre et voir l’océan Indien vous tendre les bras, avoir l’embarras du choix entre plonger dans la piscine, se prelacer dans des fauteuils immergés ou bien traverser la plage pour plonger dans l’ocean, tout cela sur une distance inférieure à trente mètres… Voici la décision du matin. Pas envie de bouger et préférer rester dans cette vaste chambre parfaitement aménagée ou bien prendre un livre sur la magnifique terrasse de notre chambre. Tels étaient nos choix du matin. Ce dilemme était simplement délicieux. D’autant que grâce à @anniza (responsable d’étage) et ses équipes notre chambre était parfaitement tenue. Délicieux comme le petit déjeuner que nous prenions au calme du O Jade à cinq mètres de l’océan. Servi et écouter par un personnel attentionné, souriant, bienvaillant pour ne citer que lui car nous n’avons pas retenir les noms de toutes les personnes délicieuses que nous avons rencontré dans ce splendide hôtel @baboo est un rayon de soleil à lui seul, à l’instar de ses collègues de travail. @le waves est aussi l’un des restaurants « les pieds dans l’eau » de ce resort nous y avons diner plusieurs fois et nous tenions à remercier @shruti pour son sens du service et @dominique jeune œnologue aux conseils avisés. Une question vous préoccupe, besoin d’une idée de sortie, une table à réserver dans l’un des trois restaurants du Resort (plus un buffet à volonté) : @Jérôme, majordome exceptionnel qui vous choyera, un vrai repère à la disponbilité hors pair, une bienvaillence que nous n’avons jamais connu. Une gentillesse innée, un souci de la satisfaction client qui devrait faire référence. Bref un grand merci à @jérôme qui a clairement contribué à rendre notre paranthèse tout simplement idyllique. Un seul petit bémol, l’hôtel est à l’écart de l’agitation touristique mais c’est ce qui en fait son attrait également. D’autant qu’un service de taxi est présent juste de l’autre côté de la route. Nous avons rencontré @khadil qui est bien plus qu’un chauffeur de taxi. @khadil est constamment souriant, bienvaillant, à l’écoute de ses clients et force de proposition lors des sorties. Il n’hésite pas à ralentir voir s’arrêter (en toute sécurité) pour vous donner des explications que ce vous voyez ou bien les us et coutumes locales. Un exemple d’écoute : J’ai une activité de sapeur pompier, et bien @khadil m’a fait la surprise de m’emmener visiter une caserne...

Tout est parfait personnel restauration propreté parfaite

Parfait

Tout été parfait, et les repas étaient excellent.

Le plus bel hôtel qu’on ai fait. Le personnel est tellement gentil!!! On a pris le Nirvâna pour être au calme c’était parfait. La chambre impeccable, large, confortable +++ , salle de bain top! Le service nickel. Les piscines et les services plus que top, avec un personnel genial. Les restaurants superbes avec une préférence pour le Paparazzi et leur équipe tellement gentille. Merci pour tout ! Le spa superbe aussi! Enfin.. hôtel 5 étoiles à qui je donne 5 étoiles ⭐️

Le personnel doté d une gentillesse exceptionnelle et un service professionnel

Très bien pour le serveur Roméo. , Le sommelier le coach sportif Sachin et le personnel d'animation Juliana et les autres

Le séjour a été merveilleux

Rtry

Les avantage 'mariage' n'étaient pas à la hauteur : 2 pommes, 1 poire, quelques biscuits et une bouteille de vin rouge low cost (vin pétillant prévu) . Ce point est à améliorer. Manque un peu d'ambiance surtout le soir

Parfait

Le séjour était parfait à tous les niveaux. La partie animation pourrait être plus développée, mais ce n'est pas un club.

La restauration au Nirvanna n'est pas assez renouvelée pour les repas à la carte. Exemple : pas de plat du jour poisson ou viande.

Surclassés dans la partie Nirvana (chambres très belles, plus calme car piscine et plage réservées, services supplémentaires)Restaurants excellents, surtout la Faya, Shell et Cumin.Personnel très gentil et professionnel.Petit souci avec la correspondante Concorde, mais pas grave.3ème séjour au Méridien Maurice et toujours aussi satisfaits.

Le seul problème est que l’hôtel à orgider pas mal de manifestations (mariage anniversaire) et nous n’avions plus accès à certains services ( certain restaurant et bar monopolisé)

Séjour idéal pour un voyage en famille.